在世界百年未有之大变局与新冠肺炎疫情全球大流行相互交织的时代里，互联网深刻改变着传统教育格局，为新时代的知识共享、价值引领与跨界发展赋能搭台。习近平总书记2016年在全国高校思想政治工作会议上强调，高校思想政治工作必须因事而化、因时而进、因势而新，且指出要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力。”得益于便捷性、时效性、开放性的特点，网络新媒体在大学生群体中逐渐形成了稳固的用户根基，成为大学生掌握知识技能、打开格局视野和拓宽人际圈层的重要平台。正是这一背景，催生了网络思政，奠定了“新媒体搭台、育人主体唱戏”的网络育人新格局，发展成为大学生思想政治教育的前沿阵地。

在传统的认知视域中，网络思政被理解为思政工作者利用互联网讲授思政课，或是通过整合资源、融通多媒介制作而成的思政网课。伴随着新媒体技术与育人工作的深度融合，网络思政的主体、场域、内容、功能等都在发生悄然变化，也就意味着当前的思政教育需要重新考量育人规律以应对全新的实践要求。如今的网络思政主要在三项职能上聚焦发力：一是润心育人，发挥新媒体优势丰富网络作品供给，将“细雨润物”的教育理念贯穿大学生日常管理与服务的各项工作，把思政教育工作做通做活；二是亮剑铸魂，在各种思潮交锋博弈的网络环境中，新媒体的包容性意味着其对内容的过滤、筛选与适配功能有所削弱，因此网络思政便是发挥旗帜引领的作用，在鱼龙混杂的互联网平台中牢牢把握主旋律，加强网络安全监管的同时，敢于向错误思想与偏差价值亮剑，筑牢网络思政育人的阵地防线；三是话语培根，建立“两个主动”：主动回应，积极关注学生的急难愁盼，发挥网络优势功能，稳定学生情绪认知，控制舆论导向，强化宣传教育；主动出击，密切结合教育发展、学生成长成才规律特点，以大学生喜闻乐见的表达形式，打造一套兼具实用性、鲜活性、灵动性的网络思政话语，精准培育优质网络文化作品，以优质、向善的网络话语范式营造风清气正、和谐友爱的校园环境。

一、问题缘起：沉默的“岭南学工”

新媒体的蓬勃发展，为网络育人提供了崭新的视野与路径——以微信公众号为例，图文并茂的推送实现了教师“主动说教”向学生“主动受教”的转化，让浸润启发取代照本说教，有助于突破了传统思政育人显示度低、影响力弱的瓶颈，为高校思政育人生态注入新动能。伴随着传播形态与手段方式的扭变与流转，新媒体的交互性、跨界性与融通性逐渐增强，操纵信息发布主动权的元传播逐步让位于受众，也就意味着公众号的发展潜力与影响力与受众程度息息相关。“岭南学工”公众号是岭南师范学院党委学生工作部新媒体平台，主要功能是反映学工动态、塑造学工典型、引领学工发展，宗旨是筑牢网络育人主阵地、发挥网络思政引领力。然而，纵观该公众号2015-2020年的推文发布情况，主要呈现以下三类特点：其一，作为聚焦思政育人的新媒体平台，其推送与校园生活关联度不高；其二，作为主旋律的发声平台，在校园热点事件发生后未能及时予以有效、恰当、科学的回应，威信力不够；其三，作为生产视觉艺术的网络平台，其推文样式僵化、风格陈旧、话语死板，对于思维活跃、视野开阔的大学生而言，表现力与感染力的双重缺失导致其作品难以引起学生共鸣。

（一）“失声”的网络思政

结合微信公众平台的特点，推文的传播力度表征着主体的可信度与影响力，一篇主题为思政育人的推文若能在更大的受众群中引起反响，恰恰证明了这一主题的阐释范式能获得更强的输出，也就表明其传递的观点在受众思维的纵深处取得更大的认同。为了分析“岭南学工”微信公众号的宣传力度，就类别、主题内容、原创/转载、传播力四个维度对近年来的推文运营情况作详细分析。

说明：传播力的等级标准为：推文浏览量低于1000为“弱”，浏览量1000-4000为为“中”，浏览量4000-8000为“较强”，浏览量达8000以上为“强”。

基于上表分析，我们可以得出以下结论：第一，关于主题的选择，暴露的是运营团队主观能动性的围绕。前期推文被动性大于主动性，体现在公众号推文的主题面较为狭隘，文章内容多集中于新闻类、活动类和文化类，新闻类与活动类多为转载或基于转载的原创修改，未能重点考量学校办学特色和思政育人规律。第二，关于传播力的强弱，与推文可读性密切相关。前期推文普遍呈现样式单一、搭配失衡、色彩灰暗的特点，与当代大学生的审美特性严重不符。第三，后台管理同样是影响传播力的重要因素。后台的留言区相当于师生急难愁盼的收容箱，相对滞后的留言回应会影响传播与受众的信任关系，且后台功能栏的讯息更新滞后，相关规章制度、校园动态、信息平台更新维护不及时，也是造成微信公众平台用户粘度松散的重要原因。

不论是“台前”的推文还是“幕后”的平台管理，每一个环节都关乎着思政话语的显示度与表述力问题，即依托公众号建构的思政话语是否能在大学生群体中凝聚共识、形成稳固的价值认同，既能为家国意志发声，也能契合当代大学生的想法与诉求，与大学生的关注动向保持同频。从功能实践的层面看，“岭南学工”公众号是前期推文始终围绕“反映学工动态、塑造学工典型、引领学工发展”的核心功能，发挥网络思政育人的指挥棒作用；从功能成效的层面看，缺乏互动性和吸引力的微信推文并未能在学生群体中生成强有力的用户黏性，鲜有人浏览的推文沦为自弹自唱，育人功能式微，话语表述力减弱，“岭南学工”的声音在喧嚣的校园网络中逐渐隐匿。

（二）陷入双向边缘的新媒体平台

上文提到，僵化的推文模式与管理方式导致了“自弹自唱”“自娱自乐”的传播困局，使“岭南学工”陷入双向边缘的困境——一方面，公众号对学生急难愁盼诉求的回应力度逐渐下滑，对大学生潜移默化的思政教育力度逐渐弱化，对大学生校园生活动态的反应力度逐渐缺位，网络思政主体趋于边缘化；另一方面，沉默的公众号逐渐消失在校园网络场域中，随之而来的是学生对网络思政的接受度与认同感的急剧下降，再加上风起云涌的新媒体平台挤占了大学生网络空间，思政话语“被迫退场”，形成了二度边缘的困局。

纵观学校里校院两级的网络思政平台，主要呈现两个特点：一是思政话语联动性较弱，各职能部门话语资源分散，思政话语停留在内部建设，未能从外部展开话语联动与资源融通，“大思政”格局未能充分建立起来；二是网络思政影响力有限，与同类师范院校比，散点聚焦的网络育人格局不利于聚合用户粘度，反而使得学生群体迷失在眼花缭乱的网络讯息中，容易偏离主流方向。于是，一个新的问题在我们面前敞开——思政类公众号是否发挥了新媒体平台交互对话、实时对话、在场对话的功能特性？走向沉默的背后，隐含着什么问题？我们又该如何扭转“沉默”的局面？

二、沉默背后：网络思政中失效的语图关系

（一）关于“沉默”的现象研究与思路启发

关于沉默，从《现代汉语词典》对“沉默”及其相关性词语的释义来看，从声音状态的角度看，“沉默”本身指向一种没有声音或者没有发出清晰可辨的声音的状态；从语言行为的角度看，“沉默”作为一种表达的方式，既可以指“不表达”的行为，也包含“无法表达”的情况。此外，需要指出的是“沉默”是一个语境化的词，即对“沉默”的理解，除了需要把握基本词义外，还需要对“沉默”的引申义作语境化的区别对待，识别并理解不同对象和处境中的“沉默性”是全面解读各种“沉默”现象的关键所在，也是本文把握网络思政深层运行机制的重要基础。

针对“沉默”现象，学界研究者运用跨学科和跨文化的知识来综合推进“沉默”的理论化和语境化释义，具体到从语用学、法学、哲学、美学、文化学的角度对“沉默”的意指展开讨论。关于语用学角度的“沉默”含义，胡文仲先生在《超越文化的屏障 》一书中提出了不用语言也能交流的“非语言交际（Nonverbal Communication）”，指出“说一个人沉默不语，并不是说这个人无所表示，沉默本身就具有意义。”对于跨文化交际语境的“沉默性”，马红艳指出“在东方，沉默是一种积极的交际策略；在西方，沉默行为则被视为一种消极、被动的 反映。”英国语言学家活德霍（Wardhaugh,2000）指出沉默通常是具有交际功能的，沉默可表达尊敬、安慰、支持、反对、不确定或其它，而福柯则直接将沉默从语言抬升到话语的高度，认为“沉默并不是话语的绝对终结，它伴随话语而存在，是相对于话语的另一种表达思想的方式”；从哲学的角度看，中国古代先哲历来推崇，老子在《道德经》里提出“善者不辩，辩者不善”；从法学角度看，“沉默”指被告人证据制度上对非法口供拒绝应用的权力。很显然，在不同学科领域对“沉默”的释义体系与研究成果中，“沉默”现象多数被赋予对话性、交际性、话语性的内涵而被放置在交际的框架内进行讨论，这对网络思政格局下的公众号研究无疑提供了一个有效的认识视角与方法：沉默是一种话语表征形式，公众号的沉默同样是网络思政话语的重要表现形式，那么我们应该如何认识网络思政视域里的“沉默”问题，公众号的“沉默”现象在本质上究竟是什么问题？这一认识对于网络思政育新局有何重要意义？

（二）沉默的公众号与叙事结构

近年来，学界对网络思政话语的讨论孜孜不倦，其中不乏对“沉默”现象的讨论。总的来说，学者对这一问题的分析思路多集中于传播路径、管理队伍、监管机制三个方面的困境。在传统视域中，公众号里网络思政话语的沉默现象，更多指向“推文选题单一”“排版样式单一”和“网络育人媒介单一”三个方面。事实上，不论是从思政、传媒还是干部管理的角度看网络思政发展现状，都揭示了网络思政育人在高校人才培养高质量发展进程中的痛点、难点和堵点，对于理清大学生思政工作思路、找准网络育人定位、重建思政类新媒体话语秩序而言具有重要意义。

然而，我们对网络思政话语传播困境的认识，如果仅仅局限在对推文主题和样式的简单探讨，便难以从根本上克服公众号运营走向僵化的问题。公众号沉默现象，从本质上看是思政话语表述力的问题。从广义上看，表述力与主题样式的多样性相关；从狭义上看，表述力与推文主体构造的丰富性密切相关。因此，光从外部语境着手，而忽略了本体结构与内部的深层机制，不利于我们展开网络思政表述现状的褶皱，揭开隐藏其中的问题。

公众号的主要运行机制为发布推送，推送内容以文字、图像、音频、视频、美工作品为对象，在文化逻辑的引导下排布意义符号，组建起相对完整的意义表述，表述携带着清晰的声音与明确的意指，这无疑是一种叙事。公众号的推文本质上是“众媒”时代衍生的新的叙事形态，从叙事学的角度看，公众号之所以风格各异，是因为推文中包含的语法、功能、结构、发展逻辑、话语范式等都呈现出不同的形态特点，而这背后所携带的价值意义也不同程度地影响着叙事话语的表述力。因此，让公众号的推文叙事化，是一个推动网络思政育人工作结构化与系统化的重要方向。

以叙事视角介入公众号运营时，我们必然会面临叙事编码与解码的问题。比方说，我们需要考虑什么样的编码更适合受众朝着我们的预期解码，什么样的编码更能引起受众的解码兴趣。编码决定着叙事体，也决定了叙事体需要在释放信号过程中承担的功能价值。这样一来，叙事学便为公众号的运营带来了这样的启示——编码与解码必须作为叙事表述的共同体，指引着叙事体生成的全过程。于是，我们需要质询下一步的问题——我们基于公众号所讨论的沉默现象，与编码之间究竟存在何种联系？我们又该从什么角度切入去剖析这样的联系，从而获得可供实践的解决路径？

（三）叙事沉默背后的语图关系

当我们以叙事的视角切入公众号的探讨时，也就意味着不可避免地进入对叙事符码的探讨与研究。在思政类公众号推送中，叙事符码所包含文字内容与图像讯息，共同构成语图关系并直接作用于携带思政育人话语规则与意义规则的叙事系统。网络思政话语的表述力，关键在于语图关系的深层建构机制，毕竟语图关系是将看似零散无序的育人资源以特定的逻辑组织起来的重要桥梁，目的是锚定培养担当民族复兴大任时代新人的要求与目标，为网络思政育人探索精准的解码路径，寻找能凝聚大学生思想共识的认知框架，引导大学生厚植爱国情怀、强化政治认同。当表述力受到压制或冲击时，其暴露的恰恰是语图关系走向失效的困境。

1.“深度长文”中的语图关系

当前，许多高校的思政育人公众号、辅导员工作室公众号等自媒体平台热衷呈现长篇累牍的说教性文字，所谓“长文”“深度文”也就随之成为网络思政育人中常见的表现形式。与图像相比，文字因贴近受众日常表达习惯而减少了抽象、含蓄、晦涩的意指成分，其鲜明的系统性、逻辑性与概括力也决定了语言比图像更便于携带清晰的认知框架与明确的释义认同，由此便形成了一种操作定式——思政工作者眼中的网络思政，即是围绕校园动态和时政热点，在校园网络空间中发表育人文章，以高度的专业性、理论性与思辨性撰写网络文章，以强势的思政话语完成一次网络育人形态的构建，这也决定了文字的教育功能在网络思政阵地中是无法被替代的。既然文字的功能与作用难以取缔，那在网络思政话语逐渐式微的困境里，大学生对说教式文字逐步产生抗拒心理说明了什么问题？关乎文字的主要矛盾究竟是什么？

在互联网与新媒体技术快速发展的时代，不论是静止的语言还是流动的光影，本质都是视觉文本，因此作品的可视化与显示度就顺理成章成为了衡量视觉观感的重要标准。新媒体衍生的推送文本，除文字外，还包括了短视频、H5、AR等作品形式，这些文本都是依赖视觉接收的路径来传递讯息，实现意义增殖。传统的说教式网络文章，将语言文字搁置在认知文本的层面，只考虑到利用文字的理解性、剖析性与阐释性来传递价值，忽视了新媒体阅读时代的视觉特性。从内容体量上看，深度长文不论是理论深度还是视野广度都是其它形式所不能比拟的，但从读者的阅读习惯上看，深度长文与当下快餐式、碎片化、娱乐型的阅读模式格格不入，当下的读者更倾向于花最低的时间成本来获取最大的知识容量，而长文的阅读过程恰恰需要时间长度的支撑，因此单一形式的深度长文已难以满足时下的阅读需求。

2.话语缺位

除深度长文外，无修饰、无阐释的纯图推文也是造成公众号叙事“沉默”现象的另一种类型。以下图系列海报为例，当我们尝试把海报中“是日返校”四个字掩盖遮蔽后，图像即退行到原始的、毫无修饰的状态，即通常所说的“裸图”，其符码秩序呈现着飘逸、浮动的状态。例如在食堂阿姨为学生打菜的画面里，图像符码看似固定，由饭堂阿姨、菜勺、菜式、价格组成，这些符码如果没有受到编制上的限制，其组合的形式与意义指向本身就包含了不确定性，既可以被理解为劳动人民风采，也可以理解为学校饭堂伙食缩影，甚至还可能被理解为学校饭菜价格大比拼。在网络思政公众号中的长图推文中，对图片的理解核心在于视觉形式，视觉的波动性、随意性与主观性决定了图片意指的模糊性。同时，图片之间若无明确的关联性、目的性、组织性，没有作出精确的主题对焦，既无法提供网络思政的教育价值，又无法在大学生群体中建立认同，则陷入“两头不讨好”的传播困局。

3.语图势力失衡

公众号叙事的有效性，需要同时发挥叙事元素的独立性与联系性，既需要每种叙事元素各司其职，也需要打通叙事元素的功能壁垒，实现有效联动。从语图关系的角度看，公众号叙事沉默现象的本质，就是语图的失衡——一方面是文字与图片“各自为营”，另一方面是同时出场的文字与图片相互割裂、互为对抗而形成双方力量强弱不均的现象。例如，在图文并茂的公众号推文中，尤其要闻评论类的主题，容易出现“文胜于图”的局面，文字强势，指内容讯息含量大、语言风格刚劲有力、文风气势磅礴浩荡，而图像没能与语言文字形成内在呼应，显得阴柔无力，这样一来，图像作为一种修饰符号，既没有与文字形成搭配关系，也没有明确的育人指引，成为了空洞无效的符号。但在展现地标风景的主题推文中，则更多是“图胜于文”的情况，图片色彩鲜明、饱和度高，迅速吸引读者眼球，相较之下语言文字的内涵在视觉文本的挤压下受到冲击，成为边缘化的衬托性符号。

三、打破困局：认识网络思政语图关系的价值与潜力

当下，思政类公众号正努力把握学生群体的流量，以任务导读型、第二课堂学分型的激励和约束机制来调动大学生群体的积极性，打造稳固的驱动机制，从而实现公众号流量逐渐回流到校园育人平台的目的。即便如此，学生群体的关注点依然更大范围地分布于社会上以自由性、开放性、包容性为理念的自媒体公众号，对于任务驱动型的思政话语多为应付式、浅阅式的态度。由此，网络思政育人形态中出现了鲜明的离散性，即思政话语与青年群体话语相背离，思政育人公众号没有进入大学生网络视域的中心地带，长期游离在学生群体边缘，逐渐在式微中走向沉默。当我们反观备受大学生推崇的社会性自媒体公众号，会发现语图关系作为一种视觉结构，在蓬勃发展的公众号中表现出强大的吸引力与影响力，其背后的深层原因值得进一步商榷。

（一）触及大学生视觉心理

从认知心理学出发，不同的语图关系背后对应的符码编制原则会有所不同，而符码的组合又需要考量不同大众群体的视觉心理与审美习惯。詹姆斯·P·迪拉德和犹金尼亚·派克将人脑的工作机制进一步分为两种认知方式：需要对讯息内容作整体性追问、分析和回应的称之为系统性认知机制，而利用便捷、直观的手段达到构建行为认知目的的则属于启发性认知机制。在语图关系中，语言文字对应系统性认知机制，要求读者调动已有的认知经验对文字信息作整体性的辨识与处理；图像对应启发性认知机制，能刺激大脑迅速连接同一系统中的表象元素和语义元素，第一时间吸引读者的注意力，形成“便捷印象”，并在短时间内形成强大的思想共鸣与价值认同。从这一角度看，纯粹的语言文字对大脑整理和加工信息提出更高的要求，而纯粹的图像又因缺乏清晰的意义指向而不容易引导大学生形成稳固的认知。在探讨网络思政育人新路径时，如果单纯启动系统性认知机制或启发性认知机制，都不利于发挥大学生的主观能动性来参与思政话语的建构与扩容。

纵观大学生网络文化接受视域，不论是b站热播靠前的up主，还是为广大年轻群体喜闻乐见的“抖音”“快手”短视频，亦或自媒体微信公众号推文，能在大学生群体中稳住强势流量的网络作品，无一例外都呈现出语图积极互动的文化现象，这也让我们看到了纯粹图像或纯粹语言的网络时代逐渐远去，语图关系作为一种新兴的视觉修辞结构，与当代大学生的审美习惯、行为偏好与思维特性一拍即合，成为大学生网络文化传播场域里一项崭新的视觉符号实践。大学生视觉心理的形成与青年时期的好奇心息息相关，对于网络上的新事物与新动态有着强烈的的观看欲与敏锐的观察力，且能凭借网络原住民的个性经验与独特认知形成相对稳定的网络审美定式。因此，语言和图像以何种方式结合，应该遵循何种规则进行编码，都需要深入考量大学生群体的对视觉文本的认知心理与接收心理。

（二）紧跟新媒体发展趋势

“跨媒介”是当下新媒体的新型发展趋势。所谓“媒介”，不仅指向呈现故事的手段工具，还包含了“跨界”的意味，即故事里的维度、故事与观众间的障碍。语图关系的本质，就是一种跨媒介，文字和图像、图像和影像、文字和音频等多重媒介自由组合的跨界，从而达到融合的格局。“跨界“中的每一个新文本都对整个故事做出了独特而有价值的贡献。跨媒介叙事最理想的形式，就是每一种媒体出色地各司其职、各尽其责，共同为故事的流传贡献力量。

在新媒体玩转跨界的过程中，曾出现“形式至上”的误区， 认为多种媒介的叠加组合能构建新型的传播生态，带来全新的视觉体验。读者对崭新视觉的接受过程，可以分为初次体验、二次体验与稳定体验，稳定体验是在初次与二次经验的基础上稳调定型，形成不容易动摇的认知结构。多重媒介的组合能为读者带来的初次体验是感性的，但二次体验中感性的成分会被理性思考所稀释，最终在反复体验后获得总体性认知。这一复杂的过程，决定了单纯的“形式至上”并不能应付读者多层次的阅读经验，因此跨媒介既需要处理好媒介的形式呈现，更需要把握媒介所承载的内涵主题。

（三）回应网络思政的现实命题

互联网信息技术的快速发展，在满足大学生用户日益增长的个性需求之时，也为高校思想政治教育工作带来了不容小觑的新挑战。例如，大数据的广泛应用，催生了“算法推荐”。所谓“算法推荐”，本质是一种智能选择的行为，指的是借助大数据促使网络信息与用户个性需求准匹配的过程，也就是说用户检索信息的词条数据会被集群为特定用户的价值偏好，进而利用大数据导出受众群与需求图谱，把检索通道前移到推荐页面，节约信息检索成本，提升信息使用效率，充分体现了数据敏锐化、集群化和主动化的特性。于是，我们会发现在淘宝、小红书、抖音、快手等APP上的推荐浏览内容，大体契合用户偏好，且能取得更高的共赢价值。正因为如此，新媒体平台热衷于利用算法推荐讨好受众，甚至迎合某些受众群体的低级趣味，通过营造“信息茧房”，在特定用户群体的浏览空间四周建立一道屏障，一定程度屏蔽了主流价值信息推送，窄化信息渠道，削弱受众的信息甄别、筛选能力，严重破坏健康的网络文明秩序。由此，迅猛发展的信息技术便向网络思政抛出了一系列崭新的命题：在众说纷纭的网络环境中，网络思政的主流声音如何挣脱非主流思想的“噪音干扰”，成为一支具有权威性、引领性的主旋律，以磅礴的生命力和强大的影响力黏住大学生用户群体？网络思政如何在奔腾不息的信息巨流中站稳脚跟，落实“立德树人”根本任务，为三全育人体制机制改革赋能，为人才培养工作的高质量发展贡献力量？

网络思政的时代之问，为重新认识语图关系释放了一个重要的信号——在众声喧哗的网络环境中，语图关系如何厘定自身在网络思政场域里的位置，从而建立自身的主体性，这是重建网络思政育人秩序的关键所在。回顾失效的语图关系，在主体缺位与搭配失衡间，语图关系并没有对自身形成清晰的身份认同，如同一个被动的客体，在四面八方的需求中被推来搡去，急于回应网络思政的现实需求而缺乏深度省思，迫切借鉴网络作品生成路径而缺乏自我身份的有效探索，沦为主体失落、被动言说的“他者”。语图关系要走出这一困局，必须重新认识网络思政场域的边界问题，在“大思政”格局里反思自身的身份建构，一方面要保持公众号叙事的内在结构与文化逻辑，另一方面要树立为家国主动叙事、为主旋律深度发声、为当代大学生群体正向立言的责任意识与时代担当，以牢固的内部机制与高度的表述权威，重建网络思政的语图关系主体，以期网络育人话语能以强势的姿态占领高校育人阵地。

四、打造语图关系共同体：探索网络思政育人新范式

（一）格局建构：推动“大思政”下的“大语图”

从公众号的语图关系看网络思政的未来发展，会发现当下文字和图像所共同搭建的叙事模式为众多大学生所青睐，朝着青年群体视觉心理定势的方向，逐渐从单一的拼贴与组合发展为内涵式对话，并在两个相互独立、平等的维度上敞开丰富的想象与言说空间，共同构建起“奋进青春”“追求卓越”“梦想开花”“圆梦深造”“出彩人生”“光影美色”“向阳之心”等思政育人主题内涵。

1.全元素思政

2.全过程思政

语图关系在网络思政新媒体的呈现背后，包含定位、设计、生产、润色的全过程，要深耕网络思政主阵地，就要构建一支高素质的新媒体运营团队，让正能量和主旋律充盈学生群体的网络空间。第一，从定位看，必须紧紧围绕立德树人根本任务，遵循思政育人工作规律和学生成长成才规律，高度重视、高位谋划，从提升运营团队人员的思想觉悟出发，将“弘扬新思想、传播正能量”的传媒力量推广出去。第二，从设计到生产环节，利用大学生喜闻乐见的话语开展网络思想政治教育，不断增强主流意识形态的传播力和影响力，并利用新媒体技术搭建交互平台，在传递信息的同时提供交流机会，增强学生群体用户黏度，提升学生对网络思政的认同感与满意度。第三，在润色环节，从可读性、可视化的角度出发，着重增强话语的年轻性、鲜活性与时代性，凸显图片的思政价值与育人色彩。第四，在反馈环节，开辟学生诉求网络通道，逐渐将学生的诉求与情绪从鱼龙混杂的网络社群转移到官方留言专区，形成“即时回应—沟通协调—联动处理—反馈落实”工作机制，第一时间把握学生的急难愁盼动态，降低舆论丛生的危机频率，促进思政工作提质增效。

3.全方位思政

如今，高校新媒体团队在运营思政类公众号时，已清醒地从“自说自话、自娱自乐”的怪圈中走出来，逐渐树立以学生为中心的理念，发挥新媒体平台交互性、对话性的功能，用大学生群体喜闻乐见的话语形式来展现社会主义核心价值观，以鲜活灵动的媒介形式传播马克思主义理论与习近平新时代中国特色社会主义思想，让不同的话语主体参与到思政话语的建构与表述中，增强思政话语的凝聚力与亲和力。

“全方位思政”，指的是面对阶段性的校园动态，多层次解剖动态，多角度发掘资源，全方位激活思政育人的可能性。以推文《请替我好好照顾自己，等我下学期回来》为例，该推文是在学校发布返乡工作安排的背景下构建的语图叙事，是一次“全方位思政”的标志性推文。一方面，捕捉学生在特殊时期的敏感情绪，利用情绪的从众性、动摇性与脆弱性，构建“眷恋母校”的新议题，扭转学生对返乡政策的抵触情绪；另一方面，从学生实际出发，在“返乡进行时”与“离校倒计时”间搭建情感桥梁，利用学生留在宿舍的小物件，营造温馨的网络人文氛围，巧妙表达学校对学生的关怀与牵挂。

（二）符号建构：促进新型语图关系的双向互动

语图符码在成为关系结构前，是原始、不规则、意义松动的零散状态，只有赋予了规则、脉络，语图符码才能从凌乱的自然状态中挣脱出来，获得言说与流转的意义。因此，为了让语图关系在网络思政育人中凝练更权威的表述力，语图符号在特定场域中所被加持的建构策略，就成了我们需要着重探讨的中心命题。

1.文字统摄图像

在语图关系中，不可否认的是，语言与图像相比显得更为强势，一是语言便于携带清晰的内涵与逻辑，二是语言更具领导力和引领力，能将杂乱的图像符号统摄到既定的轨道上，发挥特定的作用意义。尤其在网络思政育人的问题上，当严肃的育人诉求与自由的网络平台相结合时，我们更需要借助语言的权威性来收编散乱的图像符号。

大学生普遍较强的主观能动性决定了他们会依据自身的思想理念、专业特色、思维惯性或兴趣偏好等凝练出各式各样的叙事主题，如“饭堂新菜式”“食堂阿姨风采照”“拒绝外卖，回归食堂”“校园人文景观”“食堂菜式价格大比拼”等等。在这一实践过程中，如果彻底放弃对叙事的管控，无疑加剧了不同受众群在各自的叙事框架内任意解读的风险。也就是说，假如受众零散的认知被聚集到“食堂菜式价格比拼”等非主流的意指层面，就容易为负面言论提供温床，引发不良舆情，影响校园安全稳定秩序。

为了压制图像解码的不可控性，文字的出场显得尤为重要。发挥文字的指向力与阐释力，为受众召唤预设的意义。回过头看，“是日返校”四个字在图像中承担起凝练与规训的功能，展现返校归家、春光甚好的校园图景，以返校情境为素材引导学生厚植爱国荣校情怀、树立正确的价值导向，提振精神开启新学期新篇章。由此可见，语言统摄图像，为图像的空白处、隐蔽点增补意义、提供阐释。语言符号嵌入图像的表现形式与效果，直接影响网络思政育人在大学生群体中的价值认同与形象塑造。这种文字主导图像的释义结构，是一种值得深入探索的建构路径——越鲜活灵动的语图关系，越能彰显大学生思想的弹性空间与校园生活的青春活力，就越能黏住受众群体，也就越能发挥引领学生树立家国情怀、夯实政治认同、强化价值引领的教育功能。

2.图像驾驭文字

然而，在语图关系中，图像也并非任何时候都扮演“弱者”的角色。在图像空白的地方，文字及时出场进行意义增补；在文字表述无力的地方，图像的出场同样能化解文字的尴尬，肩负起驾驭文字、为受众召唤意义与价值的责任。

以上图的毕业季推文为例，该专题推文抛弃同类公众号长篇累牍的叙述文体，通篇叙事的整体逻辑改由图像牵引和推进，在图像的递进关系中完成叙事推演，为大学生读者创设了全新的校园文化空间，也提供了崭新的视觉体验。就图像形态而言，采用“真实在场”与“虚拟在场”相结合的方式，在摄影图像中融入漫画元素，既有摄影图像展现毕业氛围的在场感，也将漫画“仿真”的鲜活体验，在“现场”“写实”的表现形式中融入核心价值观的绘画元素，以丰富的层次打开图像叙事的新维度——图像致力于爱国荣校的情怀建构，文字致力于毕业告别的文化建构，情怀与价值引领着文化心理，建构出了一个与众不同的语图叙事空间。

让图像接合文字的语图关系，主要有两个方面的考量：其一是结合青年群体的网络视觉心理，考虑到大学生对校园文化热点的关注程度，图像灵动的光影与丰盈的色彩更能满足学生群体的主体性与能动性，能让他们在“主人翁”的身份认同中参与校园文化的建构与讨论；其二，新时代下高校对思政育人工作的高质量发展提出了新要求，而依托网络新媒体的育人手段则更需要关注其在学生群体中的显示度与成效性。在这样的背景下，图像正因为能同时收容每个鲜活个体的普遍性与特殊性而成为了增强思政工作显示度的重要桥梁——每一张图像涵盖的校园自然景致和人文风光，有别于校园宣传片与校史记录片的宏大叙事，这些微观的场景，无一不彰显着社会主义核心价值观在毕业生身上的生动体现，表明了每个大学生的青春故事尽管各有不同，但都棱角分明、光芒四射，每个素未谋面的毕业生都身穿学士服走上拨穗礼成的盛大场面，在百年书院里写下一个个奋进者的故事。由此可见，图像的“缩影式”叙事，更能激活学生群体的情绪，并充分调动情绪价值凝聚思想共识，相较长篇累牍的语言描述而言更能发挥“润物无声”的育人作用。

（三）文化建构：省思网络思政育人的话语场域

对于网络思政工作者而言，通过公众号的语图关系来展开的思政话语建构实践，如果仅仅着眼于克服语图内部矛盾、平衡内部视觉元素的问题，对于帮助思政话语重回新媒体网络环境的场域中心、为网络思政育人占领主阵地并无裨益。大学生活跃的思维与开阔的视野决定了他们的网络视域是一个边界模糊、性质多元、个性凸显的文化空间，如果网络思政话语在广阔的互联网语境中失焦、失语，其所导致的后果是被挤压到网络文化场域的边缘地带，随时被外来文化、非主流价值和异端思想直接入侵，原有的育人文化内容结构被随意抽离、扭曲和改写。因此，基于格局建构和符号建构的语图关系，还需要对外部的文化环境和时代语境作进一步的斟酌考量。

1.网络思政育人的两重文化语境

第一重语境，是立足网络思政育人实践、依托开展育人活动的现实场景而形成的情景语境。网络育人的情景语境并非一成不变，而是伴随着高校育人工作与学生成长成才的发展规律而呈现流动、不稳定的状态。作为意义生成的外部环境，情境并非是漫无边界的场域，正是因为有特定阶段与范围的边界才成其为情境。习近平总书记2016年在全国高校思想政治工作会议上强调，高校思想政治工作必须做到“因事而化、因时而进、因势而新”，一方面揭示了思政工作的发展性，另一方面表达了思政育人工作必须与时俱进，对情景语境的边界有清醒的认知与清晰的把握，而这一点又需要延伸为以下三个维度的边界：一是把握思政工作大局，认清当前我国高校网络思政话语的总体内涵、表达方式与呈现风格；二是把握校园思想动态，对容易引发舆情、造成公共事件的符号源头作细致的梳理与分析；三是把握学生具体学情，处在不同学段、学院、学情的大学生往往表现出截然不同的思想特征与精神动向，要把握好三个维度的边界，才能下活网络思政“一盘棋”。

第二重语境，即一个时代的政治文化、社会文化和校本文化在当代大学生群体的无意识领域中是如何构筑起特定的文化语境。以校园舆论事件为例，在疫情防控工作常态化的形势下，学生群体对于“离校报备”制度的不满情绪，表面上看是个性化需求无法得到满足所导致，实则暴露的是对思政话语的抗拒心理——“疫情限制出行”的社会氛围与“想到外面的世界多看看”的行为意识之间产生裂隙，报备式校园管理手段与自由式行为动机的矛盾日益加深，“告知式”“劝说式”的网络思政话语与“解释型”“安抚型”学生群体期待之间形成断裂，而校园疫情网络空间便为大学生转化为发酵舆论的阵地，学生需要借助这一载体来表达他们对政治决策、时代发展和高校思政话语的抗争意识，借助舆情制造大学生群体与家国、时代和校园的信任危机，试图干预官方话语的决策部署。

重返语境，是一个不断开拓和延展认知视域的过程，同时也意味着将问题放置于更广阔的社会环境与文化背景中去加以讨论。重返网络思政双重语境的价值在于抵达网络思政的外部环境，揭开多重语境交织下网络思政的困境，并在语图关系的深度互动中找寻出路。借助情景语境和文化语境，由思政育人主体所掌控的官方话语和学生群体中暗流涌动的公众话语之间的矛盾、抗争和融合之途，逐渐浮出地表。

2.多重语境交织下官方话语与公众话语的磨合

网络思政育人是一个巨大的话语场域，充斥着官方话语与公众话语的博弈与磨合。情景语境为官方话语的出场铺垫了时间维度与言说空间，召唤着官方话语的身份认同与价值宣认，也就是官方话语的在场性是由情景语境所激活和生成的。而文化语境则时刻提醒着官方话语需要提防公众话语中根深蒂固的“框架”。\

上图推文《体测，拿捏得明明白白！》，通篇的语言符码与图像符码都在默契的互话与互文中展现体育活动的力与美，在全民运动形成社会时尚的今天，这一系列符码被归类为用于建构运动文明风尚的社会性话语。然而，思政类公众号这一出场路径，加上我国教育评价体制机制改革的情景语境，宣扬体育力道美的语图关系便成了推崇“五育并举”、倡导学生投身体育运动、锻造强健体魄的教育性话语。从社会性话语到教育性话语，这一转向源自一段隐蔽的博弈关系，即以学生群体为发声主体的公众话语试图压制官方话语，通过信访、制造舆论等形式宣示对官方话语的抗拒。

实际上，官方话语与公众话语的冲突与断裂并非必然行为，而是被特定的话语语境所激活和召唤的。以大学生的体育运动观为例，真正刺激学生对抗欲的并不是倡导体育锻炼的官方话语本身，而是依托倡导体育锻炼官方话语所衍生的“体测制度”“乐跑制度”等约束机制，以及将体育锻炼与大学生综合测评密切挂钩的评价行为，这是一种天然的、本能的、框架式的抵抗心理，是在长期主科目学习与体育学习关系失衡语境下积淀而成的心理结构，由于较大范围凝聚了“运动不属于学习”“运动浪费学习时间”等思想共识而成为了牢固的心理框架。这样的框架定式，便是在体育运动语境下官方话语和公众话语产生冲突的必然认知。那么，语图关系又该如何弥合官方话语与公众话语的裂隙？又该如何在两种话语的磨合中发挥新担当、表现新作为？

在上图推文《千万别打开我夏天的备忘录》中，一张柠檬茶饮料的照片引起了较多学生的关注。在照片里的两杯柠檬茶饮料，一杯被摆放在阳光下，另一杯则被安放在角落里。当这张图被作者发到朋友圈时，大家纷纷感慨阳光下的柠檬茶既是夏天的标志符号，也是大学生心理状态的隐喻，让柠檬茶的清凉口感与阳光的热烈奔放产生对话，象征着大学生校园生活的热情似火与自由奔放。然而，当这张图被收编为思政育人素材，并赋予了特定情境的语图关系后，颇有意思的一幕就出现了——从朋友圈的图像到微信推文的语图，柠檬茶饮料的图像符码挣脱了“单打独斗”的状态，被放置到语言主导的释义结构中，进而产生了丰富的层次与内涵。首先，柠檬茶饮料的图像符码遭遇语言的命名与阐释后归属为公众的情感资源，成为了公众话语中极具亲和力的一部分并昭示着公众生活情感价值的认同来源。其次，进入公众话语体系的柠檬茶饮料符号同样被官方话语所发现，被迅速纳入“饮料不利于健康成长”的释义结构，承受着官方话语价值的批判与指摘。尽管如此，官方话语没有第一时间将其驱逐出去，而是仔细打量着柠檬茶饮料在这张图像中隐含一切可能的政治教育内涵，并思考了它对于缝合官方话语与公众话语裂隙的潜能，最终被语言改造成“积极乐观、向阳而生”的育人符码收编为高校网络思政的教育资源。

类似上述的符码改写与收编现象在革新后的思政育人推文中比比皆是，系列看似与官方话语背道而驰的图像符码在语言的召唤下摆脱自然释义、进入文化释义。这一现象提醒我们，面对多重语境交合中的话语冲突，网络思政需要打破视域盲点，及时转变思维，为育人工作谋新局。一方面，官方话语要有衡量符码元素教育潜能的价值尺度，例如某些看似与官方话语价值相背离的符码恰恰是黏合学生群体关注度的重要元素，如果强制采取纠偏措施，必然会引发话语冲突的进一步恶化。另一方面，官方话语需要培养一种超越负面价值、收编公众话语资源的交际能力。具体地说，官方话语的语图关系可以一种探索巧妙的手段来克服价值冲突、赢得受众认同。

《最后三天！一战成硕！》推文里的两张图像，牛奶和橙子作为食物符号被清晰地建构于图书馆的自习场所。在图书馆管理条例的规训语境中，食物符号并不被赋予合法性，这一合法性要求又是学生群体公众话语的抗争焦点，学生普遍认为不允许带食物进图书馆是“一刀切”的非人性化管理。为了让食物符号在图书馆视域中显得合法化，语图关系挪用了与食物符号相关性较强的符码资源来与之组合并进行阐释，由此我们可以看到，日历、闹钟与牛奶共同搭建的图像被传递出“光阴寸金”的意味，带给学生“在宝贵的时光里，要让日子活色生香”的希望与力量。而橙子与考研政治复习资料的封面形成色调偶合，语言让图像的食物符号与政治符号的结合，解构了食物符号的本意功能，为符码增添了政治考量——橙子与橙色的考研政治资料，是一次休闲话语与奋进话语的相遇，是公众话语与官方话语的合流，是鲜活的青年诉求与严肃的思政诉求的圆融。由此可见，语图关系通过收编资源、让资源合法化，缝合了官方话语与公众话语的裂痕，让网络思政话语更亲民、更具感染力和影响力。

让语图关系介入高校网络思政育人的课题，是推进立德树人事业高质量发展的创新举措。以“岭南学工”公众号为例，本文以公众号的“沉默”现象为问题意识，提出了“建立语图关系共同体”的观点，尝试以“大思政”和“三全育人”体制机制改革的背景格局为依托，建构网络思政新范式，以期为高校思想政治教育工作注入新动能与新活力。互联网的迅速发展在持续为网络思政提供新契机的同时，也正带来源源不断的新挑战，高校思政工作者应秉承守正创新、久久为功的价值理念深耕网络思政育人阵地，让越来越多的当代大学生从网络思政中汲取新思想与正能量，成为堪当民族复兴大任的时代新人。